Konto und Daten löschen

Diese Seite gilt für die App Sawasdee: Learn Languages (Entwickler: Alireza Shahsavarkhani). Ein Konto ist in Sawasdee optional – es dient nur der Sicherung und Synchronisation des Lernfortschritts.

Konto in der App löschen (sofort)

1. Sawasdee öffnen und unten auf Einstellungen tippen.
2. Zum Abschnitt Konto & Premium scrollen (du musst angemeldet sein).
3. Auf „Konto löschen“ tippen und die Sicherheitsabfrage bestätigen.

Das Konto und alle zugehörigen Cloud-Daten werden sofort und endgültig gelöscht. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Löschung per E-Mail anfordern

Falls du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht anmelden kannst, schreibe an alireza@deep-mirroring.com von der E-Mail-Adresse, mit der das Konto angelegt wurde (bei Google-Anmeldung: die E-Mail-Adresse des Google-Kontos; bei „Mit Apple anmelden“: nach Möglichkeit die bei der Anmeldung verwendete Apple-ID bzw. Weiterleitungsadresse). Wir löschen das Konto innerhalb von 14 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

Welche Daten gelöscht werden

• Anmeldedaten des Kontos (E-Mail-Adresse, Nutzer-ID, ggf. Verknüpfung zum Google-Konto oder zur Apple-ID)
• Synchronisierter Lernfortschritt (Wiederholungsstand der Wörter, Einstellungen, Aktivitätsverlauf, Serien/Streaks)

Was erhalten bleibt

• Der lokale Lernfortschritt auf deinem Gerät bleibt bestehen, bis du die App-Daten löschst oder die App deinstallierst.
• Freiwillig gesendete Fehlermeldungen/Feedback sind nicht mit dem Konto verknüpft und werden spätestens 12 Monate nach Eingang gelöscht. Auf Wunsch löschen wir sie früher – gib dazu in der E-Mail die verwendete E-Mail-Adresse oder den Zeitpunkt der Meldung an.
• Kaufbelege für In-App-Käufe verwaltet der jeweilige Store (Google Play bzw. App Store); sie unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und können nicht von uns gelöscht werden.

Nur einzelne Daten löschen

Du kannst den synchronisierten Lernfortschritt zurücksetzen, ohne das Konto zu löschen: In der App unter Einstellungen → Fortschritt zurücksetzen; bei der nächsten Synchronisation wird der Cloud-Stand überschrieben. Weitere Einzelanfragen (z. B. Löschung einer Fehlermeldung) per E-Mail an die oben genannte Adresse.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.